Согласие на обработку персональных данных
Это согласие нужно, чтобы мы могли законно ответить на ваше обращение, перезвонить или написать, вести вашу карточку в нашей базе и понимать, как улучшать сайт. Мы рассказываем честно и по пунктам: какие данные берём, зачем, кому можем передать и как вы в любой момент можете передумать.
Настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее — «Согласие») даётся свободно, своей волей и в своём интересе в соответствии со статьёй 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон № 152-ФЗ») при использовании сайта https://altera-audit.ru (далее — «Сайт»).
1. Кому и на что я даю согласиеСогласие вы даёте компании «Альтера-Аудит» — это и есть Оператор, который отвечает за ваши данные. Здесь его полные реквизиты, чтобы вы всегда знали, к кому обращаться.
Я, субъект персональных данных (далее — «я» или «Пользователь»), предоставляю настоящее Согласие оператору персональных данных:
- Наименование
- Общество с ограниченной ответственностью «Альтера-Аудит»
- ИНН
- 5902054243
- КПП
- 590201001
- ОГРН
- 1195958020367
- Адрес
- 614000, г. Пермь, ул. Ленина, 56, помещение 30
- Электронная почта
- alteraaudit@yandex.ru
- Сайт
- https://altera-audit.ru
(далее — «Оператор»).
Я даю согласие на обработку моих персональных данных Оператором, а также лицами, привлекаемыми Оператором к обработке на основании договора по его поручению, на условиях, описанных в настоящем документе. Согласие действует в отношении данных, которые я сообщаю Оператору самостоятельно (например, заполняя формы или общаясь в чате на Сайте), и данных, которые автоматически фиксируются при использовании Сайта.
2. Какие данные обрабатываютсяЧасть данных вы оставляете сами — например, имя и телефон в форме. Часть собирается автоматически, пока вы листаете Сайт, — это нужно браузеру и аналитике. А если вы пишете от имени компании, мы можем уточнить её реквизиты по открытым источникам.
Под обработку подпадают следующие категории персональных данных:
Данные, которые вы предоставляете сами:
- имя (а также фамилия, отчество — если вы их указываете);
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- содержание ваших обращений, заявок и переписки в чате и формах Сайта, включая вложения и иную информацию, которую вы сообщаете добровольно;
- сведения, которые вы указываете в отклике на вакансию, включая резюме и его содержание.
Данные, которые собираются автоматически при использовании Сайта:
- IP-адрес;
- сведения о браузере, операционной системе и устройстве;
- файлы cookie и иные идентификаторы посетителя;
- сведения о просмотренных страницах и действиях на Сайте;
- источник перехода на Сайт (реферер, рекламная или поисковая метка);
- технические характеристики браузера и устройства, совокупность которых позволяет распознать возвращение того же посетителя;
- параметры, введённые в расчётные инструменты Сайта, и идентификационный номер налогоплательщика проверяемой организации.
Данные об организации (если вы обращаетесь от имени юридического лица или ИП):
- наименование организации, ИНН и иные реквизиты, которые вы сообщаете;
- сведения об организации, уточняемые и дополняемые по общедоступным источникам с использованием стороннего сервиса проверки и обогащения данных об организациях.
Оператор не запрашивает у вас и не собирает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических, религиозных и иных подобных взглядах) и биометрические персональные данные. Пожалуйста, не указывайте такие сведения в обращениях.
Главная цель — ответить на ваш запрос и поддерживать с вами связь. Дополнительно — вести вашу историю обращений, делать Сайт удобнее и иногда рассказывать о наших услугах. И всё это — в рамках того, что требует закон.
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- обработка ваших обращений, заявок и вопросов, поступивших через формы и чат Сайта;
- связь с вами для ответа на обращение, уточнения деталей, направления коммерческого предложения или консультации (по телефону, электронной почте, в чате или мессенджере);
- ведение клиентской базы и истории взаимодействия (CRM), учёт оказанных и планируемых услуг;
- приём и рассмотрение откликов на вакансии, проведение коммуникации в рамках подбора персонала;
- совершение действий, направленных на заключение договора по вашей инициативе, и исполнение такого договора;
- улучшение работы Сайта и качества сервиса, обеспечение технической работоспособности и безопасности, защита от автоматизированных обращений и недобросовестных действий;
- анализ посещаемости и поведения пользователей (веб-аналитика), а также маркетинговые активности, включая информирование о товарах, работах, услугах и акциях Оператора;
- подбор отображаемых на Сайте информационных материалов, подсказок и уведомлений, в том числе с отнесением посетителя к обобщённой группе по характеру поведения на Сайте; такое отнесение не влияет на возможность, условия и стоимость получения услуг Оператора;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации, в том числе налогового и бухгалтерского, а также рассмотрение и разрешение возможных споров.
Согласие на получение рекламных и маркетинговых сообщений является самостоятельным и не влияет на обработку данных для основных целей. От рекламной рассылки можно отказаться в любой момент, не отзывая Согласие полностью — например, по ссылке «отписаться» в письме или сообщив об этом Оператору.
Это перечень того, что мы технически делаем с данными: собираем, храним, при необходимости уточняем, а когда они больше не нужны — удаляем. Часть операций делает компьютер автоматически, часть — наши сотрудники вручную.
Я даю согласие на совершение Оператором и привлечёнными им лицами следующих действий (операций) с моими персональными данными:
- сбор;
- запись;
- систематизация;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- использование;
- передача (предоставление, доступ) уполномоченным лицам Оператора и привлекаемым обработчикам;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования (смешанная обработка), любыми правомерными способами, отвечающими целям обработки, указанным в разделе 3.
5. Передача данных и трансграничная передачаСами по себе данные мы не продаём. Но чтобы Сайт работал, аналитика считалась, а письма доходили, мы пользуемся помощниками — хостингом, сервисами аналитики, защиты от ботов и рассылок. Некоторые из них могут находиться за пределами России, поэтому отдельно предупреждаем о трансграничной передаче.
Я даю согласие на передачу (предоставление, обеспечение доступа) моих персональных данных лицам, привлекаемым Оператором для достижения целей обработки на основании договоров (поручений на обработку), в частности:
- поставщикам услуг хостинга и хранения данных;
- сервисам веб-аналитики и статистики;
- сервисам защиты от автоматизированных обращений (ботов) и обеспечения безопасности;
- сервисам рассылок, телефонии и иных средств связи с пользователями;
- сервисам журналирования и мониторинга ошибок, а также определения региона по IP-адресу;
- стороннему сервису проверки и обогащения данных об организациях;
- сервисам автоматического анализа текста и классификации.
Указанные обработчики действуют по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность и требования к защите персональных данных и не вправе использовать данные в собственных целях за пределами поручения Оператора. Ответственность за их действия перед субъектом персональных данных несёт Оператор.
Сведения о конкретном лице, осуществляющем обработку персональных данных по поручению Оператора (наименование и адрес), предоставляются по запросу субъекта персональных данных, направленному по реквизитам, указанным в разделе 1, в порядке статьи 14 Закона № 152-ФЗ.
Я уведомлён(а) и даю согласие на возможную трансграничную передачу моих персональных данных иностранным операторам сторонних сервисов (в том числе сервисов аналитики и связи), серверы которых могут находиться за пределами территории Российской Федерации. Такая передача осуществляется с соблюдением требований статьи 12 Закона № 152-ФЗ. Я понимаю, что уровень защиты прав субъектов персональных данных в иностранных государствах может отличаться от установленного в Российской Федерации.
Согласие работает, пока нужно для целей выше, или пока вы его не отзовёте. Передумать можно в любой момент — достаточно написать нам. После отзыва мы перестанем обрабатывать данные, но кое-что закон обязывает хранить.
Настоящее Согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки персональных данных либо до момента его отзыва.
Я вправе отозвать Согласие в любое время, направив Оператору письменное уведомление одним из способов:
- на адрес электронной почты: alteraaudit@yandex.ru;
- почтовым отправлением по адресу: 614000, г. Пермь, ул. Ленина, 56, помещение 30.
Уведомление об отзыве должно позволять идентифицировать субъекта персональных данных (например, содержать фамилию, имя, контактные данные, использованные при обращении). Оператор прекращает обработку персональных данных и обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий 30 (тридцать) дней с даты поступления отзыва, если иное не предусмотрено законодательством. Если уничтожение в этот срок невозможно, Оператор блокирует данные и уничтожает их в срок не более шести месяцев.
После отзыва Согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без вашего согласия при наличии оснований, предусмотренных частями 2 и 4 статьи 9, а также пунктами 2–11 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ (например, для исполнения договора, защиты прав Оператора или выполнения требований закона). Отзыв Согласия может сделать невозможным дальнейшее оказание вам услуг и ответ на ваши обращения через Сайт.
Вы соглашаетесь, когда ставите галочку рядом со ссылкой на этот документ. Для аналитики согласие не требуется — она работает на основании нашего законного интереса, и вы можете против неё возразить или отключить её в браузере. Никто не заставляет — это ваш свободный выбор, и отказ не закроет вам доступ к Сайту.
Согласие считается предоставленным мной свободно, своей волей и в своём интересе одним из следующих действий, выражающих согласие с настоящими условиями:
- проставление отметки («галочки») в соответствующем поле формы на Сайте со ссылкой на настоящее Согласие и последующая отправка формы;
- для данных, указанных в разделе 2 как собираемые автоматически, настоящее Согласие не требуется: технические файлы cookie обрабатываются для обеспечения работы запрошенных вами сервисов, а аналитические технологии — на основании законного интереса Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ). Вы вправе возразить против такой обработки по реквизитам из раздела 1 и отключить эти технологии средствами браузера.
Совершая любое из указанных действий, я подтверждаю, что:
- обладаю дееспособностью и полномочиями для предоставления настоящего Согласия (в том числе действую от имени организации при наличии соответствующих полномочий);
- ознакомлен(а) и согласен(на) с условиями обработки персональных данных, изложенными в настоящем документе и в Политике конфиденциальности Оператора;
- предоставленные мной данные являются достоверными и относятся ко мне (либо к лицу, от имени которого я уполномочен(а) действовать).
Согласие на получение информационных и рекламных сообщений (в том числе по электронной почте) об услугах, акциях и новостях ООО «Альтера-Аудит» даётся отдельной необязательной отметкой в форме в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе». Оно не является условием рассмотрения вашего обращения и может быть отозвано в любой момент — по ссылке «отписаться» в письме или по запросу на контактный адрес. Отзыв согласия на рассылку не влияет на обработку персональных данных для целей рассмотрения обращения.
Я уведомлён(а), что при использовании сервисов проверки организации по идентификационному номеру налогоплательщика Оператор получает сведения из общедоступных государственных источников (ГИР БО ФНС России, ЕГРЮЛ) и сохраняет их копию, а отдельным обработчикам по поручению Оператора могут передаваться технические данные, включая IP-адрес, а также идентификационный номер проверяемой организации и параметры расчёта. Порядок такой обработки описан в Политике конфиденциальности.
